photo Attaché commercial / Attachée commerciale

Attaché commercial / Attachée commerciale

Emploi Hôtellerie - Camping

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d'un/une attaché/e commercial/e rattaché/e à la Direction Commerciale et Marketing de l'hôtel. En tant qu'attaché/e commercial/e vous jouerez un rôle clé dans la gestion des ventes de l'établissement sur notre pôle séminaire et banquet. Vous aurez la responsabilité du développement et de la fidélisation de votre portefeuille client dans le but d'accroître le chiffre d'affaires de l'hôtel. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : Gestion commerciale - Qualification des demandes et saisie dans nos outils (Opéra Sales & Catering, SFA.) - Visite de l'établissement - Elaboration et suivi des propositions commerciales - Négociation tarifaire et contractualisation des évènements - Accompagnement des clients - Participation aux réunions de fonctions - Suivi de l'évènement Développement et animation des comptes clients - Développement du portefeuille client - Suivi personnalisé et proactif de vos comptes clients - Animations de vos comptes clients - Actions de fidélisation Ce poste vous permettra de développer une expertise commerciale en hôtellerie, dans un environnement[...]

photo Ouvrier électricien / Ouvrière électricienne de maintenance

Ouvrier électricien / Ouvrière électricienne de maintenance

Emploi Enseignement - Formation

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Missions principales : Le Technicien de Maintenance en hôtellerie assure l'entretien, la maintenance préventive et corrective de l'ensemble des installations techniques de l'hôtel : chambres, espaces communs, cuisines, buanderies et locaux techniques. Il veille au confort et à la sécurité des clients tout en maintenant les équipements aux normes et en garantissant le bon fonctionnement du site. Responsabilités et activités principales : Réaliser les interventions de maintenance préventive et curative sur les installations (électricité, plomberie, climatisation, chauffage, serrurerie, menuiserie, peinture.). Assurer la maintenance des chambres, des parties communes et des locaux techniques selon les standards de qualité de l'hôtel. Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations dans les meilleurs délais pour limiter les désagréments clients. Contrôler le bon fonctionnement des équipements (éclairage, ventilation, ascenseurs, sécurité incendie, etc.). Participer au suivi et à la gestion des prestataires extérieurs (contrats de maintenance, interventions, contrôles réglementaires). Effectuer des rondes techniques quotidiennes et signaler toute anomalie au Responsable[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vous êtes passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et guidé(e) par la satisfaction client ? Vous aimez diriger, organiser, fédérer une équipe et garantir une expérience client irréprochable ? Rejoignez un hôtel 4 étoiles situé à proximité de l'aéroport Paris Charles de Gaulle en tant que Chef de Réception (H/F) et contribuez activement à l'excellence de son accueil. Qui sommes-nous ? Un établissement haut de gamme reconnu pour la qualité de son service et son exigence 4 étoiles. Doté de 239 chambres spacieuses, d'un restaurant, d'espaces séminaires et d'une clientèle internationale, l'hôtel offre un cadre stimulant et valorisant. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction et encadrerez une équipe dynamique et engagée. Vos missions : - Accueillir les clients et leur présenter les services de l'établissement. - Superviser et organiser l'ensemble du service Réception. - Élaborer les plannings des équipes fixes, extras et intérimaires. - Assurer la facturation, l'encaissement et le suivi de la comptabilité journalière. - Gérer la planification des réservations et le suivi de l'occupation des chambres. - Réaliser les accueils VIP et veiller à la satisfaction[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Devenez Femme de chambre (H/F) dans un prestigieux hôtel 4 étoiles situé à Roissy-CDG (95) Vous avez le sens du détail et avez à cœur d'offrir un service impeccable ? Vous connaissez l'univers hôtelier et vous y plaisez ? Rejoignez l'équipe d'un hôtel 4 étoiles situé à Roissy-en-France, reconnu pour son ambiance intime et accueillante. À propos de l'hôtel Idéalement situé à 10 minutes en voiture de l'aéroport Roissy CDG, cet établissement renommé dispose de plus de 450 hébergements spacieux et modernes. ainsi que de services haut de gamme (spa, hammam, fitness, salles de conférences, etc.), lui permettant d'assurer un service de qualité. Un escadron soudé permet d'offrir à chaque client une expérience de séjour alliant excellence et confort. En rejoignant cette équipe, vous intégrerez un collectif de professionnels passionnés par leur métier, dans lequel chaque talent est reconnu à sa juste valeur, dans une ambiance d'entraide conviviale. Un cadre idéal pour évoluer, se perfectionner et bâtir une carrière prometteuse, tout en conservant un équilibre de vie. Vos missions Nettoyer et remettre en ordre les chambres et salles de bain (en départ ou en recouche),[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Devenez réceptionniste d'un prestigieux hôtel 4 étoiles (CDI). Vous avez le sens de l'accueil et savez assurer un service de qualité ? Vous êtes quelqu'un de souriant, rigoureux et volontaire ? Nous recherchons un Réceptionniste tournant pour offrir à nos clients un service de qualité, chaleureux et professionnel. Rejoignez une équipe dynamique et accueillante dans un hôtel 4 étoiles situé à Roissy-CDG (95). Vos missions, si vous les acceptez * Accueillir une clientèle business et effectuer les check-ins et check-outs. * Gérer les réservations de dernière minute et répondre aux demandes clients. * Assurer la clôture des opérations quotidiennes et préparer les rapports pour l'équipe du matin. * Veiller à la sécurité de l'hôtel et des clients durant votre service. * Effectuer des tâches d'entretien légères pour garantir la propreté des espaces communs. Vous êtes le candidat idéal si. * Vous avez une expérience en réception d'au moins un an. * Vous maîtrisez le logiciel hôtelier Hoist/Hotsoft. * Vous parlez couramment Français, et avez un bon niveau d'anglais. * Vous êtes autonome et organisé. Ce que nous vous offrons : * Un salaire à partir de 1820 euros brut / mois. *[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vos principales missions seront les suivantes : - Gérer les coffres de dépôt destinés au client, la gestion du système des courriers et messages ainsi que le suivi des informations concernant les clients aux divers services intéressés - Utiliser le système informatique au maximum de ses fonctions, et maîtriser les procédures de crédit et effectuer les postings sur les factures des clients en vérifiant leur numéro de chambre et leur nom - Assurer que toutes les transactions monétaires de la journée ont été correctement imputées dans les différents services et effectuer la clôture de tous les départements - Vérifier que les factures de la restauration concordent sur Opéra et Micros ainsi que les rapports des cartes de crédit sortant du logiciel avec le rapport TPE. - Traiter et régler tout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle - Etre l'ambassadeur des valeurs Marriott Liste non exhaustive Profil recherché Vous justifiez d'une première expérience dans l'hôtellerie ou à un poste similaire Vous êtes passionné/e par l'hôtellerie. Vous êtes reconnu/e pour votre dynamisme et votre exemplarité. Vous savez prendre des décisions et avez une bonne gestion[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Maffliers, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vos missions principales seront : Organiser et coordonner les activités du personnel d'étage (femmes de chambre, valets de chambre principalement) d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (hôtels, bateaux de croisière, ...). Contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité Peut participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, etc.)

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Maffliers, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vos missions principales seront: Assurer la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes et les consommables Contrôler l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance Respecter les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques Peut gérer les objets trouvés et les remettre à la réception Assurer un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Chaumontel, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Remettre au propre les chambres des clients, afin d'assurer la bonne image de l'hôtel. Plusieurs missions leur sont alors confiées : Préparer le chariot de nettoyage avec tous les produits d'entretien, les matériels et le linge de rechange dont ils auront besoin au cours de leur service en chambre ; Prendre connaissance du planning chaque matin auprès de la gouvernante ou du responsable (nombre de chambres à nettoyer entièrement ou partiellement et tâches annexes) ; Remettre les chambres en état (changer les draps, remplacer le linge de toilette, réapprovisionner le mini-bar et les produits d'accueil, passer l'aspirateur, faire les vitres et la poussière, vider les poubelles, laver les surfaces, la salle de bains et les toilettes, vérifier le bon fonctionnement des installations et appareils.) ; Effectuer les tâches annexes (assurer le service du petit-déjeuner en chambre ou au buffet, assurer l'entretien du linge et le repassage.).

photo Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie

Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients en hôtellerie basé à Roissy-en-France (95), un(e) gouvernant(e) général(e) en contrat à durée indéterminée à temps pleins. Vos missions seront les suivantes : - Respecter les consignes données par la hiérarchie - Appliquer le cahier des charges pour la bonne conformité de la prestation - Respecter la tenue et le matériel mis à disposition pour la réalisation de la prestation - Respecter les standards de l'hôtel - Utiliser les produits selon les bonnes pratiques - Remplir le cahier de présence mis sur site - Remplir le book - Etablir la facturation - Signaler toute anomalie ou toute demande dans le cahier de liaison présent sur site - Etablir les plannings - Recrutement et embauche avec accord du chargé de clientèle - Vérification du TO et du planning - Gérer sa masse salariale - Vérifier l'état du matériel - Connaitre les procédés techniques de nettoyage 1. Compatibilité matériaux/produits 2. Conditions d'utilisation des produits - Assurer la gestion des stocks de produits sur site 1. Vérifier la présence des produits d'entretien 2. Demander le réapprovisionnement si nécessaire Vos[...]

photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Transport

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Bienvenue dans l'univers raffiné des Salons de réception de l'aéroport de Paris CDG, où chaque détail est méticuleusement orchestré pour offrir une expérience inégalée aux plus éminentes personnalités du monde. Travailler dans un terminal d'aéroport dédié aux personnalités VIP est une opportunité exceptionnelle de mettre en pratique ses compétences et son savoir-faire dans un environnement où l'importance de l'attention aux détails, du raffinement et de l'excellence du service priment. Tout comme dans un palace ou un hôtel 5 étoiles, chaque interaction avec les clients est une occasion de surpasser leurs attentes et de créer des moments mémorables. Dans cet environnement exigeant, votre passion pour l'excellence du service et votre capacité à anticiper les besoins des clients vous permettront de contribuer de manière significative à la satisfaction et au bien-être des hôtes de ce lieu d'exception. Vous êtes chargé(e) de superviser l'ensemble des services opérationnels d'entretien et de blanchisserie. Vous avez pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité et contribuer efficacement à l'équilibre de l'exploitation. Vous devez atteindre les objectifs[...]

photo Spécialiste management

Spécialiste management

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Experience Obligatoire - Coordinateur Operationnel/ Responsable d'Exploitation /Responsable Gouvernante / Maitre d'Hotel Type de contrat : CDD Durée : 12 mois Lieu : Paris (2 jours de télétravail / 3 jours en présentiel) Rémunération : 2 000 € brut par mois Prise de poste : dès que possible Description du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) Opérationnel(le) pour renforcer notre équipe à Paris dans le cadre d'un CDD à temps plein. Vous serez un maillon clé dans la coordination quotidienne des équipes, la logistique terrain et le suivi administratif, en lien direct avec la responsable d'exploitation. Missions' principales : - Suivi des équipes : contrôler la présence, la ponctualité et la qualité du travail des agents ; réaliser des contrôles qualité sur le terrain (photos avant/après, vérifications des prestations) ; assurer la communication opérationnelle via WhatsApp et gérer la répartition des ménages selon le planning. - Support logistique : suivre le préparateur de commandes et les fiches logistiques, assurer le réassort du matériel (clés, linge, produits, consommables) et intervenir en soutien sur les urgences terrain. - Reporting et communication : remonter[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Rejoignez l'équipe chevronnée d'un prestigieux hôtel 4 étoiles (CDI). Nous recherchons un serveur polyvalent (H/F) pour poste en CDI situé à Roissy-CDG (95). Vous intégrerez des établissement exceptionnels qui allient élégance, qualité et raffinement. Un cadre idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans l'hôtellerie haut de gamme, environnement dynamique en quête d'excellence. Rejoignez des équipes d'experts passionnés et participez à offrir une expérience unique à vos clients dès le matin, en les accueillant chaleureusement avec des boissons fraîches, des viennoiseries gourmandes et des mets raffinés. Missions : En tant que serveur polyvalent, votre rôle consiste à anticiper les besoins des clients et veiller à leur entière satisfaction dès leur arrivée en salle. * Accueillir chaleureusement les clients de bon matin ou le soir * Offrir un service personnalisé et attentionné à chaque client, * Préparer et servir les boissons chaudes (cafés, thés, chocolats, etc.) dans le respect des standards de l'établissement, * Assurer la mise en place, le réassort et la présentation soignée du buffet petit déjeuner, * Service à l'assiette * Garantir la propreté, l'élégance et l'organisation[...]

photo Agent / Agente d'entretien des collectivités

Agent / Agente d'entretien des collectivités

Emploi Administrations - Institutions

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

Agent d'entretien des écoles élémentaires avec portage à domicile (H/F) Placé sous l'autorité hiérarchique du Coordinateur des ATSEM et des Agents techniques, l'agent d'entretien assure l'entretien courant des écoles. VOS MISSIONS : Entretien des locaux : - Entretenir les sols, lavabos, WC et installations diverses (portes, interrupteurs, vitres.) - Nettoyer mobilier scolaire, matériel collectif et bureaux des enseignants / Nettoyage approfondi de tous les sanitaires à 10h30 et 15h30 - Entretien approfondi des locaux, du matériel et du mobilier à chaque période de petites vacances scolaires - Effectuer le grand nettoyage de l'école pendant les grandes vacances d'été - Assurer la mise en sécurité du bâtiment (Ouverture et fermeture, mise sous alarme, fermeture des lumières, relevage des stores) - Nettoyer les matériels et ranger les produits après usage / Signaler les anomalies au responsable de service - Entretenir les poubelles de cours maternelles et élémentaire / Entretenir les containers écoles élémentaires et restauration - Effectuer le ramassage (rentrée) des containers de tout le groupe scolaire (maternelle, élémentaire, accueil de loisirs le cas échéant) -[...]

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Éragny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Missions: Assurer le nettoyage de la vaisselle et de tous les ustensiles de cuisine, voire du gros matériel et des locaux, et prendre soin de ranger les éléments à leur place. Maintenir la cuisine et le stock propres et bien rangés. Aider la cuisine aux diverses tâches de préparation des aliments. Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. Exécuter des tâches d'appoint en cuisine ou en salle. 4 soirs par semaine: 18h-23h

photo Attaché commercial / Attachée commerciale

Attaché commercial / Attachée commerciale

Emploi Hôtellerie - Camping

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Gestion commerciale - Qualification des demandes et saisie dans nos outils (Opéra Sales & Catering, SFA.) - Visite de l'établissement - Elaboration et suivi des propositions commerciales - Négociation tarifaire et contractualisation des évènements - Accompagnement des clients - Participation aux réunions de fonctions - Suivi de l'évènement Développement et animation des comptes clients - Développement du portefeuille client - Suivi personnalisé et proactif de vos comptes clients - Animations de vos comptes clients - Actions de fidélisation Ce poste vous permettra de développer une expertise commerciale en hôtellerie, dans un environnement dynamique, où créativité et initiatives sont valorisées. Vous aurez l'opportunité de tester de nouvelles approches, proposer vos idées et contribuer activement au développement de l'établissement. Profil recherché Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, vous aimez les challenges et avez une forte appétence pour la relation client, voici les qualités essentielles pour réussir à ce poste : - Anglais courant - Capacités de communication - Sens du relationnel - Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités - Esprit[...]

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